SISTEMA CRM
Anteriormente, CRM era un software accesible para las grandes empresas. Hoy, es un elemento estratégico de nuestro negocio que permite obtener de nuestros clientes mayor fidelidad, rendimiento y vinculación.
VENTAS CON CRM
Los clientes quieren productos diferentes y los buscan de forma totalmente distinta. El Internet de las cosas ha cambiado por completo el mercado. La relación entre cliente y empresa es radicalmente diferente.
MERCHANDISING
Las técnicas para la gestión eficiente de los comercios han cambiado, así como las estrategias para mejorar su rentabilidad y poder hacer frente a la competencia de las grandes cadenas de distribución.
COMERCIO EXTERIOR
La globalización ha trasformado las actividades comerciales internacionales, por lo que necesitamos conocer las bases del comercio exterior y del proceso logístico de importación – exportación, así como el aduanero.
